Qu'est-ce que le mode GIR et quand l'utiliser ?
Le mode GIR (Groupement individuel regroupé, en anglais SIG (Semi-Independent Group) vous permet de gérer, au sein d'un même projet et d'un même programme, plusieurs groupes de voyageurs qui partent sur des dates communes mais ont des besoins différents (prestations, chambres, activités…).
Chaque groupe peut recevoir ses propres produits, son propre budget et ses propres factures, tout en profitant d'une logistique mutualisée (un seul autocar, des tarifs négociés à l'hôtel, etc.), ce qui améliore votre marge.
💡 Quand activer le mode GIR ? Lorsqu'un même départ réunit plusieurs sous-groupes (familles, couples, sous-ensembles d'une association…) qui doivent être suivis et facturés séparément, tout en partageant le même programme.
⚠️ Quand ne pas l'activer ? Si vous travaillez en B2B et facturez l'intégralité du séjour à une seule entité (agence revendeuse, société), il est généralement plus simple de conserver un groupe constitué classique sans activer le mode GIR : vous générez vos documents et facturez au client du projet, puis importez la liste des voyageurs lorsque votre partenaire vous la transmet.
1. Préparer votre liste de voyageurs (prérequis)
Le mode GIR s'appuie sur la liste des voyageurs de votre projet. Renseignez-la donc au préalable.
Pour rappel, vous pouvez alimenter cette liste de trois manières :
saisie manuelle, en cliquant directement dans les cellules du tableau ;
copie des voyageurs d'un autre projet (pratique pour les groupes constitués récurrents) ;
import d'un fichier CSV avec mapping des colonnes vers les propriétés Ezus.
Vous pouvez également personnaliser les colonnes affichées et créer vos propres champs (texte, nombre ou fichier : n° de chambre, n° de passeport, etc.), qui seront réutilisables dans vos documents.
Pour le détail de la gestion des voyageurs, consultez notre article ✍️ Gérez vos clients et vos voyageurs.
💡 Astuce : Le panneau Voyageurs peut s'ouvrir en plein écran (icône située à gauche de la croix de fermeture) : idéal lorsque vous utilisez de nombreux champs personnalisés. La touche Échap referme le plein écran sans fermer le panneau.
2. Activer le mode GIR et créer votre premier groupe
Une fois vos voyageurs renseignés, cliquez sur le bouton d'activation du mode groupe.
Pour activer le mode GIR, vous devez créer au moins un voyageur (renseignez à minima un nom ou un prénom). Cliquez ensuite sur le bouton comme sur la capture d'écran ci-dessous :
Une modale s'ouvrira ensuite pour vous demander de créer au moins un groupe et d'y assigner le (ou les) voyageur(s) créé(s). Nous vous recommandons de donner un titre explicite à votre groupe (par exemple Famille Durand) afin de le retrouver facilement.
💡 Vous n'êtes pas obligé d'assigner tous vos voyageurs dès l'activation : vous pouvez en laisser certains non assignés et compléter la répartition ensuite.
3. Répartir vos voyageurs dans les groupes
Une fois le module activé, une colonne Groupe apparaît dans la liste des voyageurs. Plusieurs options s'offrent à vous pour répartir vos voyageurs :
Un par un : changez directement le groupe d'un voyageur depuis sa ligne.
En masse : cochez plusieurs voyageurs (ou utilisez la case « tout sélectionner » en haut), puis choisissez le groupe dans la barre d'action « Assigner à [groupe] ».
Vous pouvez ajouter de nouveaux groupes à tout moment depuis la section Groupes, puis y réassigner des voyageurs (y compris en masse). Un filtre par groupe vous permet de n'afficher que les voyageurs d'un groupe donné.
💡 Bon à savoir : un voyageur ne peut appartenir qu'à un seul groupe à la fois au sein d'un projet.
4. Attribuer les produits aux groupes
Le principe du mode GIR : à chaque groupe de voyageurs correspond un ensemble de produits, documents et factures qui lui sont attribués.
Comportement par défaut
Si vous créez vos groupes après avoir construit votre programme, le budget existant est attribué par défaut au groupe.
Si vous ajoutez des produits après avoir créé vos groupes, ces nouveaux produits ne sont pas attribués automatiquement : vous devez indiquer à quel(s) groupe(s) ils reviennent.
Un groupe sans voyageur (0 pax) attribué se voit affecter une quantité et un montant de 0.
💡 Nous vous recommandons de construire votre programme d'abord, puis de créer vos groupes : l'attribution se fait alors automatiquement.
La répartition d'un produit entre les groupes est proportionnelle au nombre de voyageurs de chaque groupe. Vous pouvez également dé-attribuer un produit d'un groupe qui n'en bénéficie pas.
Le nouvel affichage Formule / Pax / Quantité
Dans un projet en mode GIR, la colonne unique Quantité est remplacée par trois colonnes :
Formule (modifiable) : la formule qui calcule la quantité ;
Pax : le nombre de voyageurs concernés ;
Quantité : le résultat obtenu.
Une flèche à côté de chaque produit permet de déplier la ligne groupe par groupe et de voir exactement comment la quantité totale est obtenue, ainsi que le nombre de packs par groupe.
La variable T pour vos formules
Le mode GIR introduit une nouvelle variable de quantité : T, qui correspond au nombre de voyageurs du groupe attribué à la ligne (contrairement au nombre de personnes du projet ou de l'étape). Elle est particulièrement utile pour rendre vos quantités dynamiques selon la taille de chaque groupe.
Retrouvez le détail des variables et des formules dans notre article ✍️ Automatiser les quantités de vos produits.
💡 Attribution partielle : Il n'est pas encore possible d'attribuer un produit à une partie seulement d'un groupe (l'attribution se fait au niveau du groupe). Si, par exemple, seuls 3 voyageurs d'un groupe de 4 participent à une activité, ajustez manuellement la quantité via la formule pour refléter le nombre réel de participants.
5. Attribuer les suppléments
Les suppléments (frais d'agence, remise…) suivent une logique distincte de celle des produits. Vous pouvez :
les exprimer en montant ou en pourcentage du séjour ;
répartir leur montant par voyageur (répartition égale entre tous les voyageurs) ou par groupe.
💡 La répartition la plus courante se fait par voyageur, mais certaines agences préfèrent une répartition par groupe. À vous de choisir selon votre logique de facturation.
Le voyageur principal
Chaque groupe peut disposer d'un voyageur principal :
il est sélectionné automatiquement lorsque le groupe ne compte qu'un seul voyageur ;
il sert aujourd'hui de repère au sein du groupe.
Ce marqueur prépare une évolution à venir : pouvoir associer chaque groupe à son propre client payeur. À ce jour, la facturation reste rattachée au client du projet.
Pour la facturation et le suivi financier par groupe, consultez notre article ✍️ Facturer et suivre vos finances par groupe (mode GIR).