Au démarrage sur Ezus, inutile de repartir d'une feuille blanche : vous pouvez importer vos données pour les retrouver directement sur votre compte.
L'import est disponible sur demande, il s'agit d'un service payant (plus détails sur notre site web). Deux options :
Import de données formatées
Vous saisissez vos données dans notre modèle Excel, nous les importons directement dans votre compte Ezus.
Import de données brutes
Données non formatées ? Envoyez-nous un échantillon : notre expert l'analyse et revient vers vous avec un devis basé sur le travail réel.
1. Faut-il faire un import ?
L'objectif d'un import est de gagner du temps au paramétrage. Trois cas de figure :
Vous quittez un autre logiciel : exportez vos données en Excel ou CSV et transmettez nous votre fichier : une grande partie sera importable directement. (En vertu du RGPD, l'éditeur est tenu de vous fournir un export lisible de vos données).
Vous avez déjà une base « maison » : envoyez-la nous pour évaluation. Pour être importable, un fichier doit être regroupé sur un seul onglet et organisé en lignes (une ligne = un élément unique, ex. un client ; les contacts multiples vont sur la même ligne ou dans un fichier séparé lié par référence).
Vous n'avez pas de base : demandez-vous si un import manuel en vaut la peine. Souvent, saisir directement dans le logiciel est plus rapide et plus propre : vous ne créez que les fournisseurs réellement utilisés.
En cas de doute, notre équipe est là pour vous conseiller.
2. Quelles données peuvent être importées ?
Clients (nom, type, adresses, infos, contacts, logo, tags…).
⚠️ Limité à 10 000 clients.Fournisseurs (nom, type, adresses, infos, contacts, logo, tags, site web, capacité, description, catégories, destinations…).
⚠️ Limité à 10 000 fournisseurs.Produits (quantités, prix, TVA, tags, destinations, catégories, description…), rattachables à des fournisseurs ou packages existants.
Tarifs spéciaux, forfaitaires ou saisonniers.
Saisonniers : idéalement en dates (jj/mm/aaaa – jj/mm/aaaa) ou en période (« haute saison été ») si variables, en précisant s'ils sont récurrents.
Forfaitaires : préciser les paliers de quantité.Images avec légende/titre et l'objet auquel elles sont liées. Elles doivent être accessibles via des URL publiques
💡 Pour vérifier le format, collez l'URL en navigation privée.
Visuels de présentation (PowerPoint ou Google Slides) avec l'objet lié.
Projets (titre, nb pax, dates, destinations, référence, nom du client, utilisateur assigné, infos personnalisées du brief).
💡 Vous pouvez aussi indiquer dans votre fichier des champs spécifiques à ajouter.
3. Dans quel format dois-je faire parvenir mon fichier ?
Un seul fichier, au format Excel ou CSV.
Ne renseignez que les champs listés ci-dessus (tout autre champ est à valider au préalable avec votre interlocuteur).
Utilisez toujours les mêmes notations, orthographe et ponctuation, sinon les données risquent de ne pas être correctement assimilées.
Créez une copie du modèle ci-dessous :
Ezus se réserve le droit de valider le format final du fichier.
4. Foire aux questions
A quoi sert l'ID référence ?
A quoi sert l'ID référence ?
Il ne faut pas confondre ID Référence avec le système de référence Interne que vous pourriez avoir dans votre société. Si vous souhaitez faire apparaître cette information sur Ezus renseignez le dans la colonne Référence Interne.
L'ID référence est une référence unique que vous devez rentrer pour chaque information. Elle permet de donner une référence unique à chaque information que vous rentrez sur le logiciel, et donc de les importer.
Elle permet surtout de lier différentes informations entre elles.
Par exemple : pour lier un contact à un client, on mettra l'ID référence du client en question dans le champ Parent Référence du contact en question.
Le même fonctionnement existe pour lier un tarif spécial à un produit, ou un produit à un fournisseur.
Ici un exemple dans l'onglet produit : surligné en jaune il y a la référence unique du produit qui permettra de lier des choses au produits, en bleu la référence du supplier sur lequel on trouvera ce produit.
L'ID référence des destinations et des sous destinations permet d'associer des fournisseurs/produits/projets à des destinations/sous-destinations en rentrant l'ID référence de la destination et de la sous-destination concernés dans les colonnes destinations et sous-destinations.
Le fonctionnement est identique avec les catégories et sous-catégories.
Ici dans l'onglet produit, surligné en bleu l'ID référence de la destination auquel est associé le produit, et en jaune l'ID référence de la sous-destination